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ITSS评估的内部审核与管理评审有哪些区别？
2021-03-04
1303
关于ITSS评估的内部审核和管理评审你们了解多少呢？今天给大家介绍一下两者的区别。
在ITSS运维服务通用要求中，内部审核关注的是运维服务能力体系的落地情况，即日常运维工作是否符合能力体系的规定，工作效果是否达到能力体系的要求；而管理评审关注的是运维服务能力体系是否满足实际的业务需求，即能力体系是否与当前的业务要求相匹配。
内部审核（Internal Audit）与管理评审（Management Review）是来自质量管理体系的两个术语，这两个术语也广泛应用于系列标准文档之中。内部审核与管理评审不是两个独立的概念，是两种互相关联的行为。内部审核的输出可以作为管理评审的输入，管理评审的输出又可直接为内部审核提供素材。
将内部审核与管理评审有效结合，可以循环不断的检查运维服务能力管理体系是否有效实施、是否适宜有效，通过不断的PDCA循环来不断促进运维服务能力匹配具体的业务需求，进而做到提高效率、降低成本。
通过以上介绍，相信大家对ITSS评估的内部审核与管理评审有了更进一步的了解。
在ITSS运维服务通用要求中，内部审核关注的是运维服务能力体系的落地情况，即日常运维工作是否符合能力体系的规定，工作效果是否达到能力体系的要求；而管理评审关注的是运维服务能力体系是否满足实际的业务需求，即能力体系是否与当前的业务要求相匹配。
内部审核（Internal Audit）与管理评审（Management Review）是来自质量管理体系的两个术语，这两个术语也广泛应用于系列标准文档之中。内部审核与管理评审不是两个独立的概念，是两种互相关联的行为。内部审核的输出可以作为管理评审的输入，管理评审的输出又可直接为内部审核提供素材。
将内部审核与管理评审有效结合，可以循环不断的检查运维服务能力管理体系是否有效实施、是否适宜有效，通过不断的PDCA循环来不断促进运维服务能力匹配具体的业务需求，进而做到提高效率、降低成本。
通过以上介绍，相信大家对ITSS评估的内部审核与管理评审有了更进一步的了解。