ITSS三级资质代办的人员要素特征是什么

最近很多企业咨询ITSS三级资质代办的问题,ITSS三级即拓展级(三级),是指依据GB/T 28827.1实施了较为系统的运维服务能力管理,并形成了较为完善的人员、过程、技术和资源方面的管理制度,且得到有效实施。


那么,ITSS三级资质的人员要素特征是什么呢?
1、人员管理相关计划、文档和记录必须是完整存档的,包括岗位说明书、招聘计划和记录、培训计划和记录、考核记录、人员证书等;
2、人员管理具有良好的计划性,有岗位备份、人员储备、技能提升计划等内容。

由此可见,ITSS三级资质人员要素的特征除了满足四级特征,重点审查人员管理完整性、计划性和前瞻性。


以上就是基于ITSS三级资质代办对人员要素特征的分析,希望能有所帮助。