ITSS资质认证在实施过程中如何构建体系
2020-09-22
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很多企业在进行认证的时候,都不清楚ITSS资质认证的实施过程,由于在实施时构建体系是非常关键的步骤,今天小编就给大家介绍一下,企业如何进行ITSS体系构建。
本阶段是企业贯标最重要的阶段,企业要认真理解标准各条款要求,根据企业运维业务发展规划和管理的实际情况,设计出适合于自身的运维能力管理制度和方法。构建体系要以现状调查分析阶段的工作成果为基础,针对每项差距,认真分析标准要求和自身运维服务特点结合管理学知识理念,完善运维业务的组织结构及职能、策划能力建设需求和能力建设计划、编制能力管理所需制度、确定绩效指标及考核方法。 本阶段要特别注意不能照搬其他企业的能力管理计划、制度、绩效指标等内容, 不能盲目、不结合企业实际情况照搬照抄。
以上就是企业在ITSS资质认证的实施过程中如何进行体系构建的介绍,希望能有所帮助。