CMMI评估系统(CAS)在“组织信息”页中要求提供被评估公司的网址。
在创建CMMI V2.0的评估计划要求时,由主任评估师(LAs)开展的SCAMPI V1.3评估的全面准备工作是一个值得关注的重点领域。
SCAMPI V1.3计划中提供的一个常见数据就是被评估公司的网址。
质量团队通常无法直观考察被评估的公司,但是他们可以通过访问公司的网站获取这些信息。网站为CAS中输入的信息提供了来源以进行确认并验证合法性。虽然MDD没有要求公司必须开设网站,但主任评估师在评估计划期间,应明确被评估公司如何营销其产品或服务,以及公司如何与客户互动,以了解公司情况。
主任评估师们经常报告被评估的公司没有网站,虽然这是可能的,但对于一个成熟的公司来说,不太可能没有与客户交互的网络界面。如果公司确实没有网站,则应对此进行详细说明,并说明公司如何与客户互动以及如何营销其产品和服务。此外,许多主任评估师表示,被评估公司本身没有网站,但其母公司有。
在这种情况下,请在CAS中附上母公司网址以及说明。此外,许多公司没有传统的网站,而是使用替代营销和客户互动平台,例如微信。如果是这种情况,请提供页面名称或链接,并在CAS中说明平台。
为了应付质量审核中被标记缺少网站信息这一问题,一些公司创建了没有详情的临时网站或简单的登录页,我们认为这是试图绕过质量审查,违背了我们要求提供准确网址的目的,主任评估师也应对此提出质疑。还有一些公司表示不愿意提供网址,即使这些信息是公开的。被评估公司的网站信息不会显示在“发布的评估结果”网站(PARS)上,也不会导致网站流量的增加;质量团队仅使用该网站了解公司情况并验证在CAS中输入的数据的真实性。