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在ITSS认证申请的评估中,很多的因素都会受到影响,其中有网友来咨询假如企业组织机构设置不合理会影响评估吗?
其实这个因素是会影响ITSS正常评估的,有些企业的组织架构主要是按照系统集成业务需求为主来设立的,该组织架构不能很好的与运维业务需求相匹配,有的企业设立了专门的运维服务业务部门,但部门级别较低,不能形成独立、完整、有效的管理体系。
那么除了这个因素会影响评估,还有其他因素吗?