越来越多企业开始重视起ITSS认证,为什么ITSS认证申请如此热门呢?下面小编将会从其特点以及为企业带来的效益来形象阐述一下,给对ITSS感兴趣的企业提供一个参考。
一、ITSS特点:
1、全面覆盖
全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型。
2、统筹规划
是一套体系化的标准库,其研发过程是从体系的规划设计着手,并按照“急用先行、成熟先上”原则而制订的。
3、科学权威
是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求,遵循公开、公平、公正的原则而研究制订的系列国家标准之一,用于指导信息技术服务行业的健康发展。
4、全面兼容
是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上,结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的,同时与ITIL、CMMI、COBIT、eSCM、ISO/IEC20000、ISO/IEC27001等国际最佳实践和国际标准兼容。
二、ITSS认证能给企业带来的效益是什么?
1、直接经济效益
从服务销售金额方面可以提现直接的经济效益。可能在不久的将来,这个方面的要求会成为企业招标的主要门槛。
2、服务效率
可以实现量化服务的管理。通过流程的执行,积累服务数据,并通过管理视图得以展现,结合SLA的要求,监控服务的达成,通过数据分析逐步提升服务效率。
3、服务成本
通过引入ITSS标准,建立服务目录和服务成本间的关联,梳理项目的服务成本,可以清晰分析服务成本的投入结构,从而有效改善成本结构。
4、人员能力提升促进企业创新
帮助IT人员提升技能的同时,加强人才队伍的建设,从而为企业创新提供人才支撑。
提高企业信息服务水平不管是对于现有业务的展开还是在行业中的竞争力的提高都有很大的收益,以上介绍也阐述了ITSS认证申请越来越火的原因,有需要的企业可以联系上海擎标认证为您提供咨询协助服务。