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ISO20000认证是什么？ISO20000认证哪家好？

2020-03-29     902

IT行业的发展迅速，也带动了ISO20000认证的热度，ISO20000是评估IT服务管理流程的原则的基础，两者的关联是密切的。


既然说到此项认证会对IT行业方面的流程管理起到非常大的作用，那么实施起来具体对IT行业的帮助有哪些？另外哪些IT行业适合做此项认证呢？


一、ISO20000认证对IT行业流程管理方面最终的效果以及帮助如下：
1、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率
2、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
3、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度
4、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报
5、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本

6、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心


二、那么哪些行业适合做ISO20000认证呢？
信息系统咨询规划、信息系统软件设计开发、信息技术咨询、信息系统测试、软件产品测试、信息系统工程监理、软件工程监理、基础设施运行维护、硬件运行维护、软件运行维护、电子商务支持、软件运营、数据处理、呼叫中心/服务台等。
看到这里，如果有有需要的公司可以联系上海擎标认证，我们将由经验丰富的团队为您提供全方位的专业咨询服务。
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