ISO20000是什么? ISO20000认证哪里好？

今天小编给大家详细解答一下ISO20000认证的相关概念，以及大家都很关心的问题ISO20000认证哪里好的解决方案。

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。认证范围包括信息系统咨询规划；信息系统软件设计开发；信息技术咨询；信息系统测试；软件产品测试；信息系统工程监理；软件工程监理；基础设施运行维护；硬件运行维护；软件运行维护；电子商务支持；软件运营；数据处理；呼叫中心服务台共十四类。

最后，需要注意的是，这份证书的有效期是三年，到期的时候一定要记得做去做审核，否则证书会失去效力。如果是自己初次申请的话，可能会耗费很长的时间，因为流程比较复杂而且过程不可管控，所以如果要做认证最好不要自己做。

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