ISO20000信息服务认证能帮助企业实现哪些价值

在当今全球信息化快速发展下，IT业界也由当初的以技术为主导的粗放型规模扩张阶段，转向如今的依靠科学管理实现效率提升和风险、成本控制的精细化管理阶段。ISO20000信息服务认证能帮助企业实现哪些价值呢？

对IT内部运营组织来说，IT 部门在企业的生产、管理环节发挥着重要作用。例如在银行、电信、政府、物流仓储，以及其他生产型企业当中，IT 运营管理成为核心业务运作依托的根本手段，也成为企业成本控制和效率提升的关键部分。
1. 建立IT保障部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
2. 就服务品质和服务承诺与客户及供应商达成一致，建立和客户及供应商统一的沟通平台，达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
3、提高IT服务的可用性，可靠性和安全性，为业务用户提供高品质的服务；
4、持续优化服务流程，提升服务水准，提高业务满意度；
5、从总体上提高企业IT投资报酬率，提升企业的综合市场服务能力。

以上就是ISO20000信息服务认证的部分介绍，在IT服务越来越被重视的今天，想要进行ISO2000认证的企业也越来越多，需要进一步咨询的企业可以联系我们的客服。