企业通过实施软件能力认证CMMI的模型可以提高企业的软件开发和管理能力,那么,CMMI具体包括哪些模型呢?
CMMI是以3个基本成熟度模型为基础综合生成的,分别是面向开发的 CMMI for DEV、面向服务的 CMMI for Service、面向采购的 CMMI for Acquisition。
3、服务模型 ( CMMI for Service ):服务模型是在ITIL(IT基础设施库)基础上发展起来的,针对如何管理IT服务。当IT项目或产品开发完成后,就进入服务阶段,比如质量问题修改、小的功能升级、应用部署、培训等等,服务是直接为客户创造价值的。应用服务模型能很好管理提供给客户的服务,提升客户满意度的同时,为服务提供商创造可观的商业价值。