ITSS成熟度分级后,不同级别ITSS运维能力成熟度的申请,审核的机构,审核过程有区分吗?
不同级别ITSS运维能力成熟度的申请机构有区别:
ITSS运维能力成熟度一、二级在行业级评估机构申请;三级和四级在地方级评估机构申请。尚未认定地方级评估机构的地区,三、四级也是在行业级评估机构申请。
审核的过程分为五大步,第五步“ITSS 分会组织评审和确认”会有区别:
(一)申请单位向评估机构提交《信息技术服务标准(ITSS符合性评估申请表)》及附属材料;
(二)评估机构组织实施文件评审和现场评估;
(三)评估机构剔除评估几轮,出具《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估报告》;
(四)评估机构向ITSS分会提交申报和评估材料;
(五)ITSS分会组织评估和确认。
其中: 1、一级和二级:组织专家以材料审核、现场答辩等方式进行综合评审和确认; 2、三级:组织专家以材料审查方式进行评审和确认; 3、四级:对材料进行形式审查和确认。
由此可见,不同级别ITSS成熟度的审核在机构过程等方面都有一定的区别,企业在认证之前要充分了解,做好相应的准备工作