企业ITSS认证服务该如何进行应急响应？

企业 ITSS认证服务运行维护服务的组织由相关利益方组成，包括服务需方、服务供方、分包方、供应商等，应在运行维护服务组织基础上建立应急响应组织，那么应急响应有哪些要求呢？

符合ITSS认证服务标准的应急响应要求如下:

5、应建立对应急响应组织内人员的考核机制,明确考核指标及方法。考核至少每年进行一次，以确保组织能持续满足应急响应要求。