最近我们发现,关于ITSS的等级与要求很多人都有了一定的理解,但是关于 ITSS认证有哪些类别与服务的解答却非常少,也是常见的问题。所以就在这里给大家简单解析一下,ITSS的几个大类和包含的服务。
一、 ITSS体系中包括几大类标准?
信息技术服务标准 (ITSS) 体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式、服务安全、内容特征和行业应用等7个方面考虑,分为基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对象特征和行业应用标准7类标准。
ITSS 相关的服务和产品主要包括咨询服务、培训服务、评估服务和ITSS产品。