近日,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会公告了最新一批通过ITSS信息技术服务标准符合性认证(运行维护)的企业名单。京科互联科技(山东)有限公司通过实施系统运维服务能力的管理,形成了完善的人员、过程、技术和资源方面的管理制度,并将其有效实施,成功获得ITSS运维服务能力成熟度三级证书。
京科互联科技(山东)有限公司成立于2020年,融合应用物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术,为客户提供项目总体规划、方案设计、软件研发、项目实施及运维服务一体化的信息技术解决方案,致力于成为智慧城市数字化运营发展的集成服务商和创新引领者。
京科互联拥有准而深的产业理解力、深厚的风险管理能力、用户运营能力和企业服务能力,面向不同行业为客户提供行业应用、产品开发与产业数字化服务。
擎标顾问团灵活运用ITSS信息技术服务标准, 为京科互联技术研发、过程优化、交付管理、质量管理、组织管理等方面带来了显著成效。此次ITSS运维三级资质认证审核内容涵盖运维服务内容、运维服务能力管理、运维服务能力评审、运维服务质量管理、运维工具应用情况及人员管理等方面,获得了评审组的充分肯定,最终顺利获得ITSS三级证书。
未来,京科互联将全面推进 ITSS 运维服务能力管理体系在公司的落实与应用,进一步开展 ITSS 运维服务能力管理体系与公司现有各项标准管理体系的深化融合,以提高服务质量水平、转变服务理念、拓宽服务范围、提高服务效率、提升客户服务满意度。进一步拓展公司 IT 运维服务市场份额,确保运维服务作为公司主营业务和发展的增长点。