ISO20000认证办理审核包括哪些内容?

今天来给大家介绍一下ISO20000认证办理的时候审核内容包括哪些?给大家说一个典型的或者常见的案例。


典型的认证审核包括:
1) 协定参考标准和审核范围的条款;
2) 离场的对文档和流程的评估;
3) 现场的对员工和流程的审核;

4) 审核结果的陈述。


以上就是ISO20000认证办理时审核包含的内容,希望对大家此项认证了解中有帮助。