我们都知道ITSS运维服务认证分为四个等级,其中一级是最高的,不少企业想知道能不能跳过其他等级直接申请 ITSS认证一级呢?
我们先看一下ITSS一级申报基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。
企业必须先通过ITSS二级并且持有证书一年以上才能申请ITSS一级,而申请二级需要持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上,因此,企业不能直接申请ITSS认证一级。