ITSS认证有什么用?对IT服务需求方有什么潜在价值

ITSS认证制定了可信赖IT服务的标准,那么究竟有什么用呢?对于IT服务的需求方有什么样的潜在价值?下面小编给大家分析一下。

ITSS认证对IT服务需方的价值:


1、提升IT服务质量:通过量化和监控最终用户满意度,IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度,从而有助于全面提升服务质量。
2、优化IT服务成本:不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动,同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本。通过使用ITSS,将有助于量化服务成本,从而达到优化成本的目的。
3、强化IT服务效能:通过ITSS实施标准化的IT服务,有助于更合理地分配和使用IT服务,让所采购的IT服务能够得到最充分、最合理的使用。

4、降低IT服务风险:通过ITSS实施标准化的IT服务,也就意味着更稳定、更可靠的IT服务,降低业务中断风险,并可以有效避免被单一IT服务厂商绑定。


以上就是从IT服务需求方能获得潜在价值分析了ITSS认证有什么用,希望能提供一定的参考。