很多人都听说过ITSS认证,但是对它并不十分了解,也不清楚上海itss认证哪家好?今天让我们先从基本概念、原理、服务内容、核心价值以及益处这五个方面来全面了解一下这个认证体系,这样有助于大家选择正规的专业机构。
一、基本概念
ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT。服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
二、原理
充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了IT服务
三.ITSS的内容
容即为依据上述原理制定的一系列标准,是一套完整的IT服务标准
体系,包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管
理等全生命周期阶段应遵循的标准,涉及咨询设计、集成实施、运行维护、
服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。
四、核心价值
核心价值是确保提供可信赖的IT服务,并通过“可信赖”促进供需双
方在IT服务质量和成本之间取得平衡。
五、实施ITSS的益处
促进供需双方的和谐;
提供服务评价标准和指标体系;
提供行业管控标准;
提供人才培养标准,可大批量培养IT服务人才,降低企业培养服务人才负担;
以上五点就是对ITSS认证的全面介绍,那么上海ITSS认证哪家好呢?从正规和专业两个要求出发,推荐上海擎标认证,上海擎标有专业人员提供全方位服务,让企业少吃亏少走弯路,高性价比高效率,是您的明智之选。